AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Surprisely

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop Surprisely.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich innerhalb der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU).
Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner

Vertragspartner für Bestellungen im Onlineshop ist:
Alexander Reuber,  Surprisely, Glückaufstraße 172, 49124 Georgsmarienhütte - Deutschland, info@surprisely.eu

3. Kleinunternehmerregelung

Surprisely fällt unter die Kleinunternehmerregelung (§19 UStG).
Daher wird auf unseren Rechnungen keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

4. Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Wir senden Ihnen anschließend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande.

5. Preise und Zahlung

  • Alle Preise verstehen sich in Euro (€). Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

  • Zahlungsmöglichkeiten: Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse.

  • Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsabschluss fällig.

6. Lieferung / Versand

  • Die Produkte werden nach der Produktionszeit von in der Regel 1–3 Arbeitstagen versendet.

  • Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der EU.

  • Lieferzeiten werden im Shop angegeben; bei Verzögerungen informieren wir Sie umgehend.

7. Widerrufsrecht / Rückgabe

  • Personalisierte Produkte (z. B. Geschenke mit Namen, individuellen Motiven oder Texten) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie speziell für den Kunden angefertigt werden (§ 312g Abs. 2 BGB).

  • Für andere, nicht personalisierte Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine schriftliche Mitteilung (per E-Mail oder Post) und die Ware zurück.

  • Rücksendekosten trägt der Kunde, außer die gelieferte Ware ist fehlerhaft oder falsch geliefert.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware oder bei digitalen Produkten mit Bereitstellung des Downloads. Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung im Shop.

8. Gewährleistung / Haftung

  • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  • Für Schäden, die nicht durch uns verursacht wurden (z. B. unsachgemäße Nutzung), übernehmen wir keine Haftung.

  • Bei digitalen Produkten besteht Gewährleistung nur bei nachweisbaren technischen Mängeln.

  • Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, soweit diese keine wesentlichen Vertragspflichten betreffen oder Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen.

9. Urheberrecht / Nutzung digitaler Produkte

  • Sämtliche Inhalte (Bilder, Texte, Designs) unterliegen dem Urheberrecht.

  • Digitale Produkte dürfen nur für den privaten Gebrauch genutzt werden; eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nicht erlaubt.

10. Datenschutz

  • Ihre Daten werden nach den Vorschriften der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

  • Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

  • Gerichtsstand für Verbraucher innerhalb Deutschlands ist der Wohnsitz des Kunden; für Unternehmer ist der Gerichtsstand Osnabrück.